Parecen obviedades, pero algunos de los que he conocido no superan ni el aprobado raso, aunque no parece facil, aquí está el desafío, meridianamente claro, según lo que acabo de leer en ZDNet:
1. Gasta tiempo (y dinero) formando a tu personal
2. Consigue saber realmente lo que hace tu gente
3. No hagas el trabajo por ellos
4. Conoce el negocio y aseguraté que te conoce a ti
5. Trata la comunicación como una calle de doble dirección, ocupada y de ajetreo rápido
6. Esfuerzaté para que cada uno trabaje como un equipo
7. Proporciona valoraciones regularmente y deja que los empleados sepan lo que quieres
8. Contrata bien
9. Comprende las buenas prácticas de IT, pero no hagas que solo se queden en buenas palabras
10. Se un buen gestor de proyectos
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